1、机械硬盘prm和crm的区别公司CR部和PR部各指什么?
公司里的CR指的是客户关系管理,PR指的是伙伴关系管理。
企业CRM:企业中的PRM:
2、三大运营商提出的RCS富媒体通信能撼动微信的地位吗?
10年前,微信刚刚问世,手机业务飞信是宠儿,但现在飞信已经悄然消失,微信成为新的全民通讯工具。
中国移动的老总曾在一个论坛上说“中国移动也考虑过做社交、移动支付等新业务,但公司思路和机制有问题。”其实后面老板没说的大家都知道,移动躺着赚钱已经习惯了突然转向网络通讯来做自己的生活。有多少公司能做到这一点?
随着5G全面商用逐步推进,三大运营商联合推出5G messages (RCS information)标记微信,试图再次抢占信息交互的前沿,避免再次成为5G时代的流量通道,重蹈移动互联网时代的覆辙。
这一次,面对运营商的围剿,微信能否在安全之后笑傲江湖?
RCS到底是什么?
4月8日,中国移动、中国联通、中国电信携手11家产业伙伴(华为、小米、OV、三星等)共同发布5G消息(RCS)白皮书,见证5G消息服务新篇章。
5G消息是基于G Security A(全球移动通信系统)的统一国际标准。RCSRichCommunicati Suite被称为“富媒体消息”,是消息服务的新一代国际标准,也可以称为5G消息。RCS有望全面升级基础短消息,实现短消息的交互性和智能化,还可以为行业客户提供安全增强的个人和应用消息服务,实现“消息即服务”。
简单来说,5G消息可以认为是传统短消息的升级。
RCS能做什么?RCS不仅仅是一条短信,可以在短信界面上发送文字、图片、语音、视频、位置信息甚至群聊。基本上目前APP的各种丰富应用都可以通过RCS信息实现。简单来说,RCS可以转化成任何APP。比如想在手机上看电影,需要打开一个应用搜索电影,打开播放器播放。但是通过RCS,你只需要给服务商发一条短信,立刻就能把电影链接推送给你。
RCS将成为5G产业链的粘合剂。5G时代将真正进入万物互联时代,智能产业可能会改变传统产业的面貌。RCS是产业链整合的重要环节。5G消息通过其巨大的安全能力,可以实现三个统一技术接口的统一、终端显示方式的统一、业务规范和流程的统一。5G消息业务的发展将整合5G的产业链,包括但不限于设备制造商、终端制造商、软件应用和产业链中的其他环节。
RCS将成为5G产业链的粘合剂。GSA已经计划将5G消息纳入5G终端的必要功能中。注意这四个字“所需功能”。这意味着,在未来,用户可以通过更换5G手机或升级现有的4G/5G手机来轻松使用5G消息服务,而无需下载任何APP。基本上每个手机都有一个RCS用户。并且,全球运营商将共同选择基于全球移动通信协会的GSA统一RCS标准下的5G报文国际标准,实现5G报文业务的全球互联互通。国界的概念将进一步模糊app之间的鸿沟,并将被填补。RCS会终结微信吗?
目前,微信已经成为拥有10亿用户的“国民软件”。会随着RCS的普及而逐渐衰落吗?
其实RCS将全面取代微信的说法有点哗众取宠,更像是股市讲故事割韭菜的套路。看看这几天股市上RCS概念股的走势。
运营商推出的RCS平台的定位和微信不在一个层次上,更谈不上取代。
RCS是运营商抢夺通信入口的新尝试。它不会以APP的形式存在,而更像是一个“呼叫按钮”但功能定位更丰富。
一个是统一的通讯工具。比如通过手机打视频电话,发流量红包等等都是软件程序无法实现的渠道功能。
二是增加安全业务入口。例如,RCS用于改变传统呼叫中心的业务模式。目前呼叫中心安全的一大诟病是,需要很长时间才能得到服务——“请按1购买保险;请按2……”。并通过RCS给保险公司打电话,所有菜单都显示在一个屏幕上,直接获得所需服务。
第三,业务能力开放。虽然RCS几乎具备了微信的所有功能,但其定位绝不是对微信的挑战或替代。更准确的说,RSC的目标是平台是建立一个生态系统。RCS可以为企业提供OA、CRM、PRM、云存储、日程管理等服务。ISV可以调用RCS平台的底层资源,为个人和企业客户定制服务。
也许在未来,我们会看到一个基于RCS平台的微信。
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