1、联想电脑售后客服24小时电话联想保修怎么报?
首先,致电联想当地服务部门,告知您设备故障,并要求售后服务或上门服务或维修。第二,将故障设备送到联想当地的服务部门进行维修。第三,打开浏览器,在地址栏输入,进入联想官网。
然后点击导航栏中的服务和驱动程序下载→电脑服务和支持进入联想的电脑服务支持页面,再点击服务查询下的保修和配置。
将笔记本电脑翻过来,检查底部铭牌上的主机号(序列号),并记下。只有通过主机号才能在网站上找到相关的保修信息。
主机号也可以在保修卡、装箱单、包装盒或计算机BIOS上找到。
在“保修和配置查询”页面的搜索框中填写笔记本的序列号,然后点击“搜索”即可查询到笔记本的详细保修状态。
2、联想小新丢失如何锁定?
可以通过主机序列号或MAC地址进行锁定。
一、按主机序列号锁定:
1.如果笔记本丢失,应先向保安报警保安开具收据;
2.打电话给联想客服,告诉联想客服主机序列号;
3.根据联想客服提示,将保安开具的收据传真到指定地点;
4.完成上述步骤后,全国联想服务站将收到丢失的笔记本信息,并在丢失的笔记本再次维修时通知保安。
二、通过MAC地址锁定:
1.MAC地址是笔记本网卡或无线网卡的物理地址,安全有保障;
2.如果笔记本丢失,首先要向保安报告,并告知保安MAC地址;
3.只要笔记本电脑丢失并连接网络,警方就可以查获笔记本电脑的MAC地址和IP地址;
4.警方可以根据MAC地址和IP地址找到丢失笔记本的位置。
3、联想售后服务维修点查询?
联想笔记本电脑维修点:
联想服务中心
电话:010-64710812
地址:北京市朝阳区望京广顺北街17号六百本商业街北区2楼A08联想3C服务望京店(麦当劳楼上)
联想服务中心
电话:010-58247424
维修地址:北京市朝阳区北苑路168号苏宁电器一楼联想客户服务中心(欧陆经典旁)
联想服务中心
电话:4008109799
维修地址:北京市朝阳区西坝河南路1号新天地大厦B座103-104号
4、联想服务中心星期天上班吗?
工作联想的售后服务时间是早上9: 00到晚上18: 00售后服务1。为消费者安装调试产品;2、根据消费者的要求对使用进行技术指导;3.确保维修备件的供应;4.负责维修服务并提供定期维护和定期保养;5.为消费者提供定期电话或家访;6.对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(很多人认为产品的售后服务就是“三包”,这是一种狭义的理解);7.处理消费者来信来访和电话投诉,解答消费者咨询。同时,通过各种方式收集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
5、请问联想服务那的上班时间?
联想的售后服务时间为上午9: 00至下午18: 00。为消费者安装调试产品;2、根据消费者的要求对使用进行技术指导;3.确保维修备件的供应;4.负责维修服务并提供定期维护和定期保养;5.为消费者提供定期电话或家访;6.对产品实行“三包”,即包修、包换、包退(很多人认为产品的售后服务就是“三包”,这是一种狭义的理解);7.处理消费者来信来访,电话解答消费者咨询。同时,通过各种方式收集消费者对产品质量的意见,并根据情况及时改进。
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