解决办法：

iPhone、iPad 意外重启或关机，或者显示 Apple 标志和旋转菊花，请先尝试按下面几个步骤进行操作：

1.先确保你的设备装有新版本的 iOS 或 iPadOS系统，因为有时候在新系统推出以后，就会修复上一个系统中的小 Bug，所以及时更新也是解决问题的办法之一。

2.意外关机重启也可能是电池出现问题，先在“设置”-“电池”-“电池健康”中查看电池健康状况。

电池健康度过低也可能会造成意外重启，如果电池没问题，并且 iPhone 仍然频繁重新启动或关机，那么问题可能出现在其他硬件上，需联系苹果售后维修。

除了以上两种情况，iPhone在打开或使用某个特定应用时可能也会出现卡死重启的情况，那么这时候先确保应用已经更新到新版本。

如果在更新软件和 App 后问题仍然存在，接下来再检查下面几个方面：

1.强制退出应用：打开 iPhone 后台，在后台上向上轻扫以关闭这个应用。

2.重新启动设备，然后再打开应用以确认是否能正常工作。

3.如仍然有问题，那就卸载后，尝试重新安装应用。

如果你的设备卡在 Apple 标志处或一直转菊花没有响应：

1.耐心等待十几秒，等着设备自动恢复。

2.尝试强制重启设备。

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