解决方法

1.当出现图下所示的时候请不要着急，按照小编的方法一步一步的程序便可解决；

2.打开“我的电脑”，点击工具--文件夹选项--查看--选中显示所有文件和文件夹，

3.随后打开路径C:Documents and SettingsAdministratorapplication datamicrosofttemplates，找到“Normal.dot”，将显示的“Normal.dot”文件删除。

4.删除了“Normal.dot”后，重新打开Word就可以正常使用了。

normal.dot是什么？

normal.dot就是Word的默认模板，模板是指预先设定好的文字、排版和格式等，方便后面使用的时候，减少工作的重复性，在使用过程中，经常会遇到Word文档打不开，就是normal.dot的问题，可以将它删除，不过还是会再次自动修复复，只要你找到它的位置，下次出现这种情况，只有再次将它删除。

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