1.完全退出iTunes.exe和AppleMobileDeviceService.exe进程。然后再次启动itunes软件，看能不能打开。

2.如果还是打不开，打开卸载工具，比如Windows添加和删除程序、QQ软件管理。打开QQ软件管理，切换到“软件卸载”导航选项卡。

3.在卸载界面找到itunes，然后点击右边的“卸载”按钮卸载这个软件。卸载后，打开itunes软件安装包，重新安装软件。

4.安装完成后，再次打开itunes软件，或许就能解决这个问题。当然，itunes要求的一些服务是必须启动的。如果它们由于某种原因被禁止，您可以右键单击计算机并打开托管服务中的服务。

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